Préciser le périmètre
Distinguer demandes, prospects, opportunités, ventes et encaissements. Ils ne désignent pas le même événement.
Montrer la fraîcheur
Indiquer la période et la dernière actualisation lorsqu’un chiffre vient d’un import. Le temps réel ne se suppose pas.
Préserver l’incertitude
Une source indisponible doit être signalée. Afficher zéro quand la lecture a échoué donne une fausse impression de certitude.
POUR APPROFONDIR
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